Speaking & Webinars

Su facilidad para integrar conocimientos y comunicarlos con sencillez, han sido muy bien recibida en los clientes y audiencias donde ha participado como consultor o speaker, interesados en saber más acerca de la innovación estratégica, tendencias consumo y gestión empresarial, en el retail y en las marcas, llevados a la práctica.

Conferencias Destacadas

Nada volverá a ser como antes

Una conferencia donde exploraremos las tendencias que están re-modelando nuestro mundo, desde avances tecnológicos, pasando por patrones de consumo, hasta cambios socioeconómicos. Descubriremos cómo adaptarnos a este cambio vertiginoso y liderar con resiliencia en un futuro incierto. Prepárate para desafiar tus percepciones y abrazar el futuro con confianza.

Marcas y retailers ¿Intercambio de papeles?

Una fascinante conferencia, que decodificaremos cómo y porque el mundo de las marcas y el retail están experimentando un cambio de roles sin precedentes de cara al consumidor. El mundo parece estar al revés. Lo que antes era exclusivo para un sector, ya no lo es. Ahora, presenciamos cómo el retail promueve las marcas, mientras que estas últimas venden directamente al consumidor a través de sus propios canales. Acompáñanos para desentrañar este intrigante fenómeno y descubrir cómo adaptarse y prosperar en este nuevo panorama comercial.

Retail: volver a lo básico

Una conferencia impactante, para sumergirse en las más recientes tendencias del revolucionario mundo del retail, centrándonos en la esencia misma de este sector: los consumidores, las marcas, la eficiencia y la rentabilidad. Desde las últimas innovaciones tecnológicas hasta las estrategias probadas y verdaderas, analizaremos cómo volver a los fundamentos puede impulsar el éxito en un entorno competitivo y complejo.

¡Al cliente no lo pierda de vista!

En esta conferencia reveladora, nos adentraremos a el concepto fundamental de que el cliente no solo debe ser el primero, sino el centro de todo lo que haga la empresa. En un mercado cada vez más competitivo y saturado, es crucial mantener al cliente en el centro de nuestra atención y estrategia comercial. Únete a nosotros para descubrir cómo mantener al cliente en el foco de nuestras decisiones puede ser la clave la fidelización del cliente en el largo plazo.

Aliados Estratégicos

Para contratar los servicios de speaker lo pueden realizar directamente en la sección de contacto o por medio de las siguientes agencias o buró de conferencistas.

Debemos partir de la premisa que el consumidor quiere conseguir siempre lo que busca en el retailer, de acuerdo con el momento, canal, marca, tamaño y precio que desea.

Hermann Petzold

En esta época, se hace más visible y compresivo que el consumidor quiera ir al comercio minorista –si no lo está haciendo por el e-commerce– y estar seguro de que conseguirá lo que requiere. No va a perder el tiempo o ser curioso. Por eso busca un personal atento que le resuelva sus dudas de forma fácil y acertada, será un éxtio para la recompra.

Hermann Petzold

Hace algunos años el cliente era lo primero y siempre tenía la razón. Ahora el cliente es el centro de todas las áreas de las cuales depende el funcionamiento de un comercio minorista. Si se hace la analogía con el plano humano y sensible, no es lo mismo querer a una persona que estar todo el día pensando en ella.

Hermann Petzold